AliExpress livraison en point relais : tarifs, délais et étapes en 2026
Recevoir vos commandes AliExpress en point relais coûte entre 1,99 € et 4,99 € en 2026, selon le poids et le transporteur. Cette option, pratique pour les collectionneurs, réduit les risques de perte et offre des délais de 15 à 30 jours (7 à 15 jours depuis les entrepôts européens). Les points relais acceptent des colis jusqu’à 20 kg et permettent un suivi en temps réel via un numéro dédié.
Tarifs et délais pour une livraison AliExpress en point relais
Les tarifs et délais varient selon le transporteur, le poids du colis et l’origine de l’expédition. Voici une grille actualisée pour 2026 :
| Poids du colis | Tarif standard (depuis la Chine) | Tarif depuis l’Europe | Délai moyen (Chine) | Délai moyen (Europe) |
|---|---|---|---|---|
| Moins de 1 kg | 1,99 € | Gratuit* | 20-30 jours | 7-15 jours |
| 1 à 5 kg | 2,99 € | 1,99 € | 15-25 jours | 7-12 jours |
| 5 à 10 kg | 3,99 € | 2,99 € | 15-20 jours | 7-10 jours |
| 10 à 20 kg | 4,99 € | 3,99 € | 15-20 jours | 7-10 jours |
*Pour les commandes éligibles à la livraison gratuite (généralement à partir de 10 € d’achat).
Les tarifs incluent une assurance de base (jusqu’à 20 €) et un suivi en temps réel. Pour les colis volumineux ou lourds, vérifiez les conditions spécifiques du transporteur. Les délais peuvent être rallongés pendant les périodes de forte affluence (soldes, Black Friday, Noël).
Comment choisir un point relais pour une commande AliExpress
1. Vérifier l’éligibilité de la livraison en point relais
Avant de finaliser votre commande sur AliExpress, assurez-vous que le vendeur propose l’option “Livraison en point relais”. Cette information est visible dans les détails de livraison, sous l’onglet “Options d’expédition”. Si l’option n’apparaît pas, contactez le vendeur pour confirmer sa disponibilité.
2. Sélectionner un point relais lors de la commande
Lors du processus d’achat :
Ajoutez les articles à votre panier et procédez au paiement.
Dans la section “Adresse de livraison”, cliquez sur “Ajouter une nouvelle adresse”.
Sélectionnez “Point relais” comme type d’adresse.
Utilisez l’outil de recherche pour trouver un point relais près de chez vous (par adresse, code postal ou ville).
Choisissez le point relais souhaité et validez.
Finalisez votre commande.
Confirmer le point relais avec le vendeur
Certains vendeurs envoient un e-mail de confirmation avec les détails de la livraison. Vérifiez que le nom et l’adresse du point relais correspondent à votre choix. Si ce n’est pas le cas, contactez immédiatement le vendeur pour corriger l’erreur.
Poids et dimensions maximales pour un colis AliExpress
Les transporteurs partenaires d’AliExpress imposent des limites strictes pour les colis envoyés en point relais :
| Transporteur | Poids maximum | Dimensions maximales (L x l x h) |
|---|---|---|
| Mondial Relay | 20 kg | 120 cm (longueur + circonférence) |
| Relais Colis | 20 kg | 150 cm (longueur + circonférence) |
| Pickup | 20 kg | 120 cm (longueur + circonférence) |
Pour calculer la circonférence : (largeur + hauteur) x 2 + longueur. Exemple : un colis de 60 cm x 40 cm x 30 cm a une circonférence de (40 + 30) x 2 + 60 = 200 cm. Ce colis dépasserait les limites de Mondial Relay et Pickup.
Si votre commande dépasse ces limites, optez pour une livraison à domicile ou contactez le vendeur pour trouver une solution alternative.
Suivre son colis AliExpress en point relais
- Récupérer le numéro de suivi
Après la confirmation de votre commande, AliExpress vous envoie un numéro de suivi par e-mail. Ce numéro, composé de 11 à 15 caractères alphanumériques, est également disponible dans votre compte AliExpress, sous l’onglet “Mes commandes”.
- Utiliser les outils de suivi
Pour suivre votre colis :
Rendez-vous sur le site d’AliExpress ou utilisez une plateforme de suivi comme Suivi relais colis.
Entrez votre numéro de suivi dans la barre de recherche.
Consultez le statut de votre colis (“En cours de traitement”, “Expédié”, “En transit”, “Disponible en point relais”).
Recevoir des notifications
Activez les notifications sur l’application AliExpress ou via les e-mails pour recevoir des mises à jour en temps réel. Les transporteurs envoient également des SMS lorsque le colis est disponible en point relais.
Conseils pour les collectionneurs
Protéger vos objets fragiles
Les objets de collection (figurines, vinyles, cartes, etc.) nécessitent une protection renforcée pendant le transport :
- Emballage double : utilisez une boîte dans une boîte pour les pièces fragiles.
- Matériaux de calage : papier bulle, chips de calage ou mousse pour éviter les chocs.
- Assurance complémentaire : pour les objets estimés à plus de 20 €, souscrivez une assurance supplémentaire (jusqu’à 200 € pour 1 à 3 €).
Choisir le bon transporteur
Pour les objets de collection, privilégiez les transporteurs avec un bon taux de satisfaction :
- Mondial Relay : idéal pour les petits colis (cartes, comics, figurines).
- Relais Colis : adapté aux colis volumineux (vinyles, boîtes de collection).
- Pickup : réseau dense, pratique pour les retraits fréquents.
Vérifier l’état du colis à la réception
Avant de quitter le point relais :
- Inspectez l’emballage : s’il est endommagé, refusez le colis et signalez-le immédiatement au transporteur.
- Ouvrez le colis en présence du responsable du point relais pour vérifier l’état de votre objet.
- Signalez tout problème sur AliExpress dans les 14 jours suivant la réception pour demander un remboursement ou un échange.
Erreurs à éviter
- Ignorer les délais : les livraisons depuis la Chine peuvent prendre jusqu’à 30 jours. Prévoyez vos achats à l’avance, surtout pour les objets de collection.
- Choisir un point relais saturé : certains points relais refusent les colis pendant les périodes de forte affluence (Noël, soldes). Vérifiez leur disponibilité avant de commander. Oublier de vérifier l’éligibilité : tous les vendeurs ne proposent pas la livraison en point relais. Contactez le vendeur si l’option n’apparaît pas. Négocier les frais de livraison : certains vendeurs offrent la livraison gratuite en point relais. Comparez les offres avant de finaliser votre achat. Ne pas suivre son colis : un colis non retiré dans les 10 jours suivant son arrivée en point relais est renvoyé à l’expéditeur. Activez les notifications pour éviter cela.
Prochaine étape
Maintenant que vous savez comment recevoir vos commandes AliExpress en point relais, explorez les meilleures plateformes pour acheter et vendre vos objets de collection. Consultez notre guide sur les meilleures plateformes de vente d’objets de collection pour choisir la marketplace adaptée à vos besoins.
Si vous souhaitez estimer la valeur de vos objets avant de les vendre, découvrez notre guide pratique pour estimer la valeur de vos objets de collection.
Pour gérer efficacement votre collection, utilisez des applications et outils spécialisés et protégez vos pièces avec des solutions d’authentification numérique.
